日本相关仪器的保修条件有哪些？

2011-06-12

                                  日本相关仪器的保修条件有哪些？

答：感谢您使用日本的工业仪器类产品。我们的产品按照日本标准制造，所有经日本（中国）投资公司及其授权代理商售出的产品均享有保修服务。
我们建议您妥善保养您的仪器，并在任何时候都按照说明书的指示进行操作和使用，从而使您所拥有的仪器能为您提供更长期更优质的服务。

为了更好的为您提供服务，特制定本保修条款：

如有任何工艺缺陷，您的仪器将可获得自购买日起为期一年的免费保修服务；如购买了保修服务合同，保修期自动延长到保修服务合同终止。
请出示发票或其他证明文件以兹证明购买日期。
保修服务只适用于中国内地、香港及澳门。
用户需承担一切包装材料费用及运输费用。
保修不包括下列情况：

一切人为、天灾或意外而造成之损坏；
人为地外观损坏，如机身面板、键盘、外壳、镜头、镜片、支架及连接线等；
不按照操作说明书指示使用；
非经我司授权及认可的维修；
不当电源供应或疏忽使用产品；
因不当保管(如鼠害、液体渗入等)；
运输损坏；
易损件（诸如光源等）的消耗。
仪器的精确性在于操作人员的正确使用及其工况条件，如温度、湿度及污染度，如未能符合规定条件，我们不会在保修期内为仪器提供免费调校。
如果您所购买的仪器发生问题，可以按照以下程序处理：

与日本工业仪器的维修服务中心或销售工程师或授权代理商联系，详细描述仪器的故障现象，确认仪器是否需要返回到日本公司进行维修。
如果您遇到的是仪器使用问题或非维修的技术问题， 我们的技术服务人员将为您提供在线咨询服务。
如果确认仪器需要进行维修，请您妥善包装好要送修的仪器，与日本工业仪器的维修服务中心确认后，注明您的姓名、联系电话和邮政地址，送至日本工业仪器的维修服务中心进行检测和维修。
敬请访问日本工业仪器中国大陆维修服务中心获得新信息：
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